Alle orders worden binnen 24 uur verzonden
Horecakaars.nl heeft al zijn producten op voorraad. Dit heeft het grote voordeel dat wij direct aan u kunnen leveren. Zodra uw bestelling bij ons binnenkomt, gaan we hem direct voor u inpakken. Horecakaars.nl is het enige bedrijf in Nederland dat u zo veel kaarsproducten direct uit voorraad kan leveren.
Wanneer hebt u de bestelling in huis?
*Horecakaars.nl werkt snel, efficiënt en betrouwbaar. We doen wat we beloven: we verzenden uw bestelling binnen 24 uur.
*(m.u.v. weekend- en feestdagen)
*Franco levering
*Bestellingen vanaf € 49,95 (exclusief BTW) worden zonder bijkomende kosten (franco) geleverd, m.u.v. de Waddeneilanden.
*(vanaf 2021 geldt een DHL gewicht toeslag van € 3,25 per verzendpakket. Let wel, dit is afhankelijk van het artikel)!
Levering in België
Wij leveren ook graag aan (horeca-) bedrijven en particulieren in België. Echter geldt voor België dat de grens voor franco levering ligt op € 99,95 (m.u.v. een DHL toeslag voor het gewicht per verzendpakket, afhankelijk van het artikel). Voor orders kleiner dan € 99,95 zal een toeslag van € 11,95 wegens verzendkosten worden berekend. Als een order betaald en verwerkt is, kan deze in principe niet meer worden geannuleerd. Voor ingeschreven Belgische bedrijven geldt dat zij (na verificatie van BTW nummer) geleverd krijgen tegen het 0% tarief.
Afhalen
Helaas is afhalen van uw bestelling niet mogelijk. Het kan namelijk voorkomen dat uw bestelling vanuit verschillende magazijnen wordt verzonden.
Retourneren
Mocht u om welke reden dan ook niet tevreden over uw aankoop, stuur dan een e-mail naar klantenservice@horecakaars.nl. We zullen dan samen met u kijken voor een passende oplossing. Als u iets retour wilt geven, ontvangt u van ons een RMA nummer en zullen wij onze transporteur een opdracht geven deze goederen bij u op te halen.